IBM | Watson

Mais uma de CannesLions galera, desta vez é o case-robô da IBM, o supercomputador desenvolvido pela empresa chamado de Watson. Mas o que essa super máquina tem de especial? Bom, vamos voltar ao passado.

Watson é o upgrade do supercomputador Deep Blue que a IBM fez para competir contra o campeão mundial de xadrez, o russo Garry Kasparov em 1997, do qual ganhou!

Porém desta vez, o pessoal da IBM resolveu dar passos maiores e desenvolveu um sistema capaz de interpretar a linguagem humana, com todos seus sentidos e ambiguidades. Claro que juntamente com sua agência, a OGILVY & MATHER de New York, eles desenvolveram mais do que um supercomputador, fizeram dele um conceito, uma história, criando até um “rosto” para o sistema todo digital, que foi usado em diversas campanhas pela IBM e simbolizada as informações do mundo.

O desafio posto desta vez, foi uma competição no programa de perguntas americano chamado Jeopardy (estilo “Show do Milhão“), mas com 3 participantes, sendo eles: a máquina Watson, o recordista de prêmio Brad Rutter e o recordista em participação Ken Jennings.

Vendo este embate, claro que a agência viu uma grande oportunidade de divulgação da marca e criou um super case. O programa do desafio foi visto por milhões de pessoas, e culminou com a vitória de Watson sobre os outros candidatos. A máquina ganhou do homem.

Depois deste fato, foi óbvio que diversos meios de comunicação, programas jornalísticos, de entretenimento, de entrevistas se focaram em Watson, criando matérias especiais e paródias.

A IBM continuava a vender sua criação mostrando os benefícios que poderiam gerar para a humanidade com a pesquisa desenvolvida para criar Watson. Além disso, Watson tinha té um perfil no Twitter no qual conversava e respondia perguntas.

Para viralizar ainda mais, o robô participou até de uma fase do American Idol. Depois de tudo isso, os resultados não podiam ser melhores:

- 70% da população americana conheceu Watson, que acabou virando um ícone popular;

- Um Bilhão de impressões foram geradas através dos programas e matérias especiais sobre o supercomputador;

- Cerca de 50 milhões foram gerados através de mídias espotâneas;

- Watson ganhou 10 páginas (gratuitas) sobre sua história em uma edição da The New York Times Magazine;

- 40% da população americana mudou sua percepção para positiva com a IBM contra 1% que mudou para negativa;

- O tráfego para o site ibm.com cresceu em 556% durante o mês de desafio no programa.

Enfim, vejam o vídeo-case que sensacional:

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